তথ্য সুরক্ষা

97bd-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

97bd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কতটা নিরাপদে পরিচালনা করি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ · পড়তে আনুমানিক ৮ মিনিট
কেন বিশ্বাস করবেন

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

97bd-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল ছয়টি স্তম্ভ।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য পড়া সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

97bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে যাবে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত জরুরি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা আমাদের কাছে জমা থাকে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

স্বচ্ছ নীতি

97bd-র গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 97bd প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করলেই আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। কোনো কিছু না বুঝলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা

97bd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই অধিকার রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে 97bd কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট https://97bd.fun, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

97bd-র গোপনীয়তা নীতি প্রণয়নে বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়েছে। আমরা সবসময় স্বচ্ছতার নীতিতে বিশ্বাস করি, তাই এই নীতি সহজ ও সরল বাংলায় লেখা হয়েছে।

97bd কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় প্রতিশ্রুতি।

তথ্য সংগ্রহ

97bd আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও কত সময় ছিলেন
  • কোন পাতাগুলো দেখেছেন এবং কোথায় ক্লিক করেছেন
  • ইন্টারনেট সংযোগ সংক্রান্ত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও নিরাপত্তা উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন স্বয়ংক্রিয়

তথ্য ব্যবহার

97bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা অনুমতিহীনভাবে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার মূল তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট তথ্য সাপোর্ট টিম দেখতে পারে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম বা জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • প্রমোশন ও বোনাস: আপনার গেমিং অভ্যাস অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

97bd আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, রাজনৈতিক সংস্থা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।

তথ্য শেয়ার

আমরা অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ম মেনে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাই করার জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি প্রয়োজন: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতিষ্ঠান স্থানান্তর: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে এতেও আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হবে।

উপরোক্ত প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য গ্রহণকারী পক্ষও সমমানের তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। যেকোনো শেয়ারিং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে।

কুকি নীতি

97bd-র ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অবশ্যই প্রয়োজন।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না। অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্যগুলো প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় আপনার সম্মতি নিয়ে সক্রিয় করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

97bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা
KYC নথি ৫ বছর পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবা মান উন্নয়ন
ব্রাউজিং লগ ৯০ দিন নিরাপত্তা বিশ্লেষণ

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে আর আপনাকে চেনা না যায়।

আপনার অধিকার

97bd-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের কাছে আবেদন করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্য সেবায় ব্যবহার করার অধিকার রয়েছে।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় তথ্য ব্যবহারে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদনের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

নাবালকদের তথ্য

97bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান 97bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

97bd-র প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত রয়েছে যা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও রকেট তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: সাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলো ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া শুধু পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র কথোপকথনের তথ্য সংরক্ষণ করে।

97bd তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে কাজ করা সকল অংশীদার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে।

১০নিরাপত্তা ব্যবস্থা

97bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিভক্ত।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় OTP-র মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয় রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ব্যাকআপ ব্যবস্থা: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে কোনো দুর্ঘটনায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
তথ্য লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য। আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব।

১১নীতি পরিবর্তন

97bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম সূচনা দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা পরামর্শ দিই যে নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।

১২যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে ইমেইল করুন।

লাইভ চ্যাট

সাইটের লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে ২৪/৭ সাপোর্ট পাওয়া যায়।

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

এখনই শুরু করুন

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন

97bd-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ বিকাশ ও নগদ ২৪/৭ সাপোর্ট
English